Әлмәт районы башлыгы Тимур Нагуманов: “Шәһәр халкы актуаль мәгълүматны ишетергә тели”

Ул шәһәр һәм район халкы белән элемтәне оештыру өчен социаль челтәрләр белән эшләү тәҗрибәсе белән уртаклашты.

Тимур Нагуманов билгеләп үткәнчә, кешеләр социаль челтәрләрдә аралашырга, тиз арада кире элемтә алырга күнеккән, хакимияттән дә шул ук хәлне көтәләр.

"Социаль челтәрләрдә халык белән аралашу пандемия башында башланды, апрельдән без карантинга туктадык. Халыкның безгә карата сораулары күп иде, без төп ньюсмейкерларга әйләндек. Сораулар күп булды, җаваплар булмады. Кешеләр актуаль мәгълүматны хакимият органнарыннан ишетергә теләде. Без туры эфирларны башлап җибәрдек", - дип сөйләде ул, үз инстаграмында турыдан-туры эфирлар үткәрү тәҗрибәсен күз алдында тотып. Мондый эфирлар атнага 1-2 тапкыр уза. Еш кына эфир кунаклары булып, хәзерге вакытта яңалыкларны формалаштыручы кешеләр: чиновниклар, җәмәгать эшлеклеләре һ. б. тора.

Район башлыгының шәхси аккаунтыннан тыш, турыдан-туры эфирлар эре шәһәр пабликларында һәм ике шәһәр телеканалында трансляцияләнә. "Нәтиҗә кызыклы килеп чыкты. Аудиториянең күп кенә вәкилләре, бигрәк тә өлкән буын — әбиләр һәм бабайлар, бигрәк тә әбиләр, эфирларны яхшы сыйфатлы сериал буларак кабул итә башладылар. Шәһәр вакыйгаларын ишетү өчен алар кичке эфирны зур кызыксыну белән көтә башладык", — дип, күзәтүләре белән уртаклашты Тимур Нагуманов.

Район башлыгының инстаграмындагы директына мөрәҗәгатьләр күп килә икән: “Әлмәтлеләр инстаграмда нәрсә язарга мөмкин һәм кирәк икәнен беләләр. Барлык хәбәрләрне шәхсән үзем карарга тырышам. Һәр хәбәр конкрет хезмәткә эләгә. Алар мөрәҗәгатьләрне ала, аларның бурычы 24 сәгать дәвамында мөрәҗәгать итүче белән инстаграм, телефон, теләсә нинди башка ысул белән элемтәгә керү. Күп мәсьәләләрне хәл итеп була. Асылда, кызыклы күренеш килеп чыга: шәһәрдә күп кенә вакыйгалар, күп кенә проблемалар турында мин үзем һәм күп кенә хезмәттәшләрем оператив хезмәтләргә караганда тизрәк беләбез".

Тимур Нагуманов шулай ук 2020 елның 1 апреленнән алып 2020 ел ахырына кадәр кергән мөрәҗәгатьләрнең гомуми санын әйтте. Аның директына 11 меңнән артык сорау килгән. 1400 дән артык сорау торак-коммуналь хуҗалык белән бәйле, 646 сорау төзелеш турында, 521 сорау мәгариф мәсьләсенә кагылышлы. Көн саен район башлыгы шәһәр халкыннан 40ка якын сорау ала икән.