2016 год объявлен в России годом борьбы с раковыми заболеваниями. По этой причине ежегодную акцию по защите прав застрахованных граждан руководство территориального фонда обязательного медицинского страхования решило провести в Альметьевске на базе онкологического диспансера. На прием к врачам-онкологам и другим специалистам пришли более сотни человек. У каждого из них своя история болезни и желание получить консультацию у настоящего профессионала.
Без очередей и томительных ожиданий. Пациенты приходят в назначенное время, получают направление и идут на прием. Желающие могут измерить артериальное давление.
- Хочу обратить внимание, что залог успешной жизни - это крепкое здоровье. Здоровьем нужно заниматься регулярно, за здоровьем нужно наблюдать, то есть мы сегодня даем прекрасную возможность нашим пациентам прийти к нам в клинику в выходной день, в такой прекрасный день весенний и заняться своим здоровьем, пройти обследование у наших специалистов, - рассказал Сергей Карамаликов, главный врач АФ Республиканского клинического онкодиспансера МЗ РТ.
К услугам пациентов передвижные пункты маммографического и флюорографического обследования, а также 9 врачей: 5 специалистов из Альметьевска и 4 из Казани. Среди них врачи-онкологи, маммологи, онко-гинекологи, хирурги, онкоурологи.
- Хотелось бы высказать слова благодарности руководителям Альметьевской ЦРБ, филиала онкодиспансера, за предоставленные передвижные пункты маммографического и флюорографического комплекса, - отметил Анис Миндаров, руководитель Альметьевского территориального фонда обязательного медицинского страхования.
За минувший год в территориальный фонд обязательного медицинского страхования поступило более полутора тысяч жалоб, 80% из них носят обоснованный характер. Чаще всего пациенты недовольны отсутствием необходимых врачей-специалистов и нехваткой времени, отведенного на прием.
- При возникновении вопросов при получении медицинской помощи по полису ОМС необходимо обращаться в свою страховую мед организацию, в том числе по бесплатному телефону горячей линии, указанном в полисе: 8-800-500-03-03 - Ак Барс-мед, 8-800-100-07-17 - Спасение, 8-800-200-10-65 - Чулпан-мед. Круглосуточно, 7 дней в неделю, звонок бесплатный даже с сотового телефона, - рассказала Ольга Полякова - начальник отдела защиты прав застрахованных граждан территориального фонда ОМС РТ.
В рамках акции по защите прав застрахованных граждан, у пациентов появилась возможность поговорить подробно с врачами о своем диагнозе, назначенном лечении, необходимости дополнительного обследования.
- Вчера у московского врача был - он ничего не смотрит толком, только деньги собирает, а так казанские намного лучше. Обращаются с больными очень хорошо, - поделился Хайдар Сабитов, пациент.
По окончании приема пациентов приглашали на чашку чая со сладостями, а после участники акции заполнили анкеты, в которых ответили на простые вопросы по поводу качества медицинского обслуживания. Все остались довольны.
- Узнала от знакомых, встретили хорошо, все показали, рассказали, до сих пор еще сопровождают, - рассказывает Зульфия Осинцева.
- Записали меня, и пришла я, так хорошо смотрели, встречали, - делится Савия Мухаметзянова.
Альметьевский территориальный фонд ОМС планирует подобную акцию, но уже для детей, с участием врачей-педиатров и узких специалистов из детской республиканской клинической больницы.
Жанна Самойлова, Эдуард Прокопьев. Альметьевск ТВ.
Комментарии