Целью проектного офиса является совершенствование механизмов обработки обращений граждан, поступающих по всем каналам.
На заседании Проектного офиса Центра управления регионом Республики рассмотрели актуальные вопросы экологии и обращения с ТКО
Тема экологии и обращения с ТКО не теряет своей актуальности — об этом свидетельствует статистика обращений граждан, в том числе тех, которые они оставляют в соцсетях: с начала 2023 года система мониторинга «Инцидент Менеджмент» зафиксировала более 1,8 тысяч сообщений по данным темам. В системе «Народный контроль» они входят в топ-10 тем обращений граждан.
В сфере экологии вопрос номер один от жителей — состояние атмосферного воздуха: этому вопросу посвящена почти половина от всех обращений, которые татарстанцы оставляют через разные каналы обратной связи. В части обращения с твердыми коммунальными отходами чаще всего люди жалуются на несвоевременный вывоз мусора, нехватку контейнеров, стихийные свалки и отсутствие возможности осуществлять раздельный сбор отходов.
На заседании Проектного офиса Центра управления регионом приняли участие представители ключевых министерств и ведомств республики, депутаты Государственной Думы РФ и Госсовета РТ, руководители исполнительных комитетов муниципальных образований Татарстана, представители регоператоров.
Уполномоченный по правам человека в РТ, председатель проектного офиса ЦУР РТ Сария Сабурская озвучила статистику обращений жителей республики, поступивших через системы «Инцидент Менеджмент», «Народный контроль» и «Госуслуги. Решаем вместе». Так, по числу обращений в систему «Народный контроль» вопросы экологии и обращения с твердыми коммунальными отходами входят в десятку наиболее острых тем. Много сообщений в соцсетях фиксирует и система «Инцидент Менеджмент»: с начала года по теме экологии и ТКО было зафиксировано более 1800 таких сообщений.
«Организации, в отношении которых федеральными надзорными органами сегодня выявлены нарушения в части загрязнения атмосферного воздуха должны незамедлительно принять к сведению все замечания и в короткий срок исполнить их с целью обеспечения экологической безопасности населения и сохранения здоровья наших жителей», — заявила председатель проектного офиса ЦУР РТ, Уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская.
С информацией об аспектах законодательного регулирования вопросов экологии и обращения с ТКО выступид депутат Государственной Думы РФ Айдар Метшин.
Выступление первого заместителя министра экологии и природных ресурсов Татарстана — главного государственного инспектора РТ в области охраны окружающей среды Ильнура Губайдуллина также было посвящено актуальным вопросам экологии в разрезе обращений граждан. В Министерство экологии и природных ресурсов с начала года поступило более 7 тысяч обращений, и почти 77% из них касались мусора и свалок.
«Люди жалуются на несвоевременный вывоз мусора регоператорами, захламление контейнерных площадок и стихийные свалки, — отметил Губайдуллин. — С начала года в Министерство поступило порядка 300 жалоб на работу регоператоров».
С ходом реформы обращения с ТКО участников заседания познакомил заместитель министра строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Мазит Салихов.
Руководитель Волжско-Камского межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере природопользования Фаяз Шакиров рассказал о результатах контрольно-надзорных мероприятий на объектах федерального государственного надзора. «Сумма ущерба окружающей среды по их итогам составила почти 990 млн рублей, — сказал он. — Взыскано более 101 млн рублей штрафов и 260 млн платежей за негативное воздействие на окружающую среду». Стоит отметить, что в стране продолжает действовать мораторий на проведение плановых проверок, что в определенной степени развязывает руки предприятиям.
Требования санитарного законодательства в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами озвучит заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по РТ Марина Прокофьева. Она отметила, что из общего количества обращений граждан в ведомство порядка 30-40% составляют жалобы на ненадлежащее содержание контейнерных площадок. «С 2019 года, когда вступили в силу новые требованиями, в наше ведомство не поступило ни одной заявки по 20 муниципальным районам, в том числе тех, где проживают более 50 тысяч человек. В том числе это Лениногорский, Высокогорский, Кукморский и Мамадышский районы», — подчеркнула она.
Проектный офис Центра управления регионом создан с целью совершенствования механизмов обработки обращений граждан, поступающих по всем каналам. В состав Проектного офиса входят представители министерств и ведомств республики. Председателем Проектного офиса Центра управления регионом Республики Татарстан является Уполномоченный по правам человека в РТ, главный модератор ГИС РТ «Народный контроль» Сария Сабурская.
Увидели или узнали что-то интересное? Сообщите об этом журналистам ЮВТ-24: almet-tv@mail.ru или + 7 917 255 40 26
►Узнавайте все новости первыми – подпишитесь на телеграм-канал ЮВТ-24!
Комментарии