Придать проблемам нефтеграда гласность – главная цель онлайн-книги жалоб

В октябре в систему поступило более 200 заявок, четверть из них была решена. По-прежнему пользователи высказывают недовольство по поводу состояния дорог и дворов. Немало жалоб было связано с мусором и переполненными контейнерами. Многие проблемы проявили себя в связи с наступлением осени.  

Последствия дождей

Из-за дождливой погоды «всплыли» проблемы с ливнёвками. Забитую канализационную систему заметили на площади перед ДК «Нефтьче». Анонимный пользователь попросил её очистить. Просьбу услышали – из дождевой канализации удалили грязь и мусор. 

Затоплением подвалов домов № 2 и 2а на улице 8 Марта, а также находящегося рядом частного сектора грозили последствия недавнего ремонта теплотрассы по ул. Тагирова. «Нарушена траншея и частично завалена труба под дорогой на улицах 8 Марта-Тагирова», – пишет Альбина Б. Женщина попросила не ждать весны и устранить проблему как можно скорее. На днях исполком отчитался о выполнении работ. 

О потопе на придомовой территории сообщили жители дома № 164 на улице Шевченко. Огромная лужа образовалась со стороны ул. Аминова. Оказалось, что застой воды на этом участке вызвала забитая ливнёвка. Исполнительный комитет сообщил, что её очистили. 

Навести порядок – просьба № 1

В октябре «народные контролёры» не менее активно затрагивали тему содержания и благоустройства городских улиц и пространств. Ринат М. обратился к властям с просьбой дополнить спортивную инфраструктуру города. По его мнению, Альметьевску не хватает открытой бадминтонной площадки. Он предложил установить её в парке «Здоровье», но получил мотивированный отказ. «Основной центр бадминтона – спецзал в СОШ №2, где могут заниматься все возрастные группы. Также играть в него можно на любой дворовой либо парковой территории. В концепции парка «Здоровье» максимально сохранены все многолетние деревья и созданы всевозможные площадки досуга, включая спортивные», – ответили в исполкоме.

За сохранение исторической памяти бьётся Лилия Х. с улицы Белоглазова, 46. На этом доме пришла в негодность табличка с именем участника Великой Отечественной войны Сафияна Исламова. Его ФИО стёрлись. «В 2020 году направляла жалобу в «Народный контроль», но так и не восстановили», – подчеркнула жительница. Её сообщение пока находится на рассмотрении. 

Марина А. пожаловалась на ненормативное состояние остановочного павильона на остановке «Школа № 13». По словам женщины, раньше зона ожидания транспорта была куда просторнее и отлично защищала от осадков, чего не скажешь о новом сооружении. 

«Павильон весь мятый, у него разбит фасад. Здесь по утрам ждут вахтовые автобусы работники предприятий – от дождя всем не укрыться», – пишет заявительница. В исполнительном комитете ей ответили, что поскольку на указанном участке отсутствуют маршруты общественного транспорта, предыдущее сооружение перенесли в Нижнюю Мактаму (остановка «Мечеть»). С тем, что новый павильон совсем плох, никто спорить не стал – был произведён его ремонт.  

От горожан не отстают и жители района. Так, Рафаэль М. из Кульшарипова выразил беспокойство по поводу состояния водонапорной башни. Он сообщил, что на одной из сторон конструкция прохудилась, из-за чего оттуда стекает вода, заболачивая местность. По мнению мужчины, неисправность грозит и обрушением конструкции. 

Заявка сельчанина находится в статусе «Запланировано». Дополнительно ему сообщили, что в этом году источник финансирования работ по замене башни отсутствует, но пообещали рассмотреть этот вопрос при ежегодной корректировке перечня объектов водоснабжения для включения в республиканскую программу «Обеспечение населения питьевой водой в населенных пунктах РТ». 

Погрузились во тьму

Отсутствие освещения на улице – также в топе обращений. И если часть пользователей просит отремонтировать один вышедший из строя фонарь, то у некоторых свет отсутствует на всей улице. 
Жители ул. Саттарова в микрорайоне Урсала сообщили о нескольких неработающих фонарях уличного освещения. Из-за этого половина улицы погружена во мрак. «Заявка подавалась еженедельно в течение месяца в «Светсервис». Результата нет», – пишет один из местных жителей Радик М. В течение недели после жалобы в «Народный контроль» все светильники восстановили. 
Стало темно и во дворе дома № 66 по улице Гафиатуллина. По словам заявителя Артёма И., жильцы недавно подавали заявку на включение фонарей, но почему-то они проработали не больше недели. В этом дворе освещение также было восстановлено. 

С середины лета не освещалась и улица Восточная. 17 июля во время ливня в один из уличных столбов ударила молния, после чего перестали работать ещё пять светильников. «Несколько раз оставляли заявки через диспетчерскую службу МУП «Светсервис», результата нет до сих пор. На фонаре, в который ударила молния, выбило основание, и оно висит на проводе», – пишет Галина К. Спустя несколько дней после этого сообщения были выполнены мероприятия по замене светильников. 

Не так просто оказалось решить проблему с освещением на улицах Рената Галеева (с 23-го по 35-й дома), Генерала Рыжикова и Аминова. На каждой из них требуется строительство сетей уличного освещения. Эти работы сейчас запланированы. 

На неработающие светильники жаловались и посетители общественных пространств. «Бульвар Фахретдина от Советской до Тельмана освещение не работает», – написал Артур Г. Через несколько дней освещение восстановили. 
Таня Шамбер