Альметьевский соцработник Ляйсан Галиева: «Будьте рядом и не оставляйте важные слова на потом»

И в череде стандартных обязанностей нашли несколько минут для душевных разговоров с подопечными, ведь главное, чего не хватает людям преклонного возраста, это общения. В сфере, где без доброты никак, третий год трудится Ляйсан Галиева.

Едва она входит в квартиру, тут же берётся за ведро и тряпку. За несколько минут во всех комнатах ни пылинки. Затем жужжит в её руках пылесос. Хозяйка квартиры Клавдия Бойко едва успевает взглядом за проворной помощницей. 

Пенсионерке без малого 90 лет, есть и дети, и любимые внуки. Но живёт она одна и справляться с ежедневными делами стало уже непросто. С Ляйсан она знакома больше года и, по её словам, долгих притирок друг к другу не было.

– Нутром как-то я почувствовала, что она добрая, милая. Я не только вам, всем хвалю. Бабушки говорят: покажи нам свою помощницу, а я отвечаю: некогда показывать, она придёт, уберётся и бегом бежать. Если она уйдёт, здесь больше таких нет. До чего чистоплотная, аккуратная, человечная. Это редко такое бывает, – считает пенсионерка Клавдия Бойко. 

По словам же Ляйсан Галиевой, все её коллеги хорошие, порядочные люди. Просто бабушки привыкают к своим соцработницам, других не воспринимают. 

За полчаса вся квартира сияет чистотой. Если нужно, помощница по хозяйству может купить продукты, лекарства. Она напомнит бабушке и про приём лекарств, и давление измерит. И найдет несколько минут для простых, но таких важных разговоров.

– Мы всегда общаемся. У Клавдии Алексеевны двое сыновей, один живёт в Москве, но почти каждый день ей звонит. Они очень долго разговаривают, и всегда есть о чём. Я удивляюсь и радуюсь этому и желаю всем родителям таких детей. Чтобы не забывали, ценили их и не оставляли важные слова на потом. Пока они живы и есть время, говорите сейчас и будьте рядом, – призывает Ляйсан Галиева.

У её мамы случился инсульт, два года дочь ухаживала за ней. После смерти матери Ляйсан с сожалением думала, что мало её обнимала, не всегда была рядом. Поэтому всю нерастраченную дочернюю любовь она отдаёт пожилым людям через свою профессию. 

А до этого она 10 лет работала поваром. Но без сожаления сменила сферу деятельности, по рекомендации подруги став помощницей для пожилых и одиноких людей. В день Ляйсан навещает пять-шесть пенсионеров, набор услуг у каждого свой. Кому-то достаточно уборки, а за некоторыми нужен уход посложнее: искупать, накормить. Работу простой не назовёшь, но, несмотря на это, женщина без громких слов говорит, что это её призвание.

– Мне нравится заботиться о них, по душе эта работа. Вроде бы немного сделаешь: уберёшь дом, скажешь доброе слово, а бабушки так радуются. Ухожу от них окрылённая. Они очень нуждаются в общении, у многих из них одна радость – что мы приходим. У нас трудятся отзывчивые, общительные люди, и ключевое качество – доброта. В нашей профессии без неё никак, – считает Ляйсан Галиева. 

Ей рассказывают о своей судьбе, о жизни в военные годы, тяготах и лишениях. И каждая история находит отклик в сердце женщины. Она мама двоих детей, которых растит одна. Воспитывает по своему примеру уважать людей старшего поколения.

– Я дочери пересказываю их истории, вдвоём переживаем, думаем, как же им тогда тяжело жилось. И мой ребёнок мне говорит: мама, я тобой горжусь за то, что ты делаешь.

Были в деятельности соцработницы случаи, когда встреча с подопечными становилась последней. Пожилые люди иногда уходят из жизни неожиданно. Поэтому есть своя маленькая традиция у Ляйсан Галиевой. Прощаясь с бабушками, она наказывает им ждать её на следующей неделе. И эти встречи обязательно случаются.

Фото:  скрин с видео "ЮВТ-24"

«Знамя труда» № 23 от 16.06.2023 г.