Татарстан станет пилотным регионом для новой системы помощи бизнесу на «Госуслугах»

В портал «Госуслуг» добавят функцию обратной связи для предпринимателей. Одним из пилотных регионов для реализации проекта выбрали Татарстан. Бизнесмены республики смогут задавать вопросы и получать ответ в сжатые сроки. Об этом пишет «Татар-информ». Запустить опцию в полном объеме планируется к апрелю следующего года.

«Крайне важна также и публичность результатов отработки вопросов инвесторов. Необходимо показать, решена ли проблема. Платформа обратной связи готова, и мы планируем подключать к получению запросов все регионы страны», — заметил министр цифрового развития РФ Максут Шадаев.

За качеством обработки запросов будут следить агентства развития, за поиском решений – инвестиционные комитеты при руководителях регионов. Через обратную связь на портале можно будет узнать о поддержке и сопровождении бизнеса, о кадровых ресурсах, об спользовании природных ресурсов, подключении к инженерным сетям и автомобильным дорогам. Ответ должен поступить за 5-30 дней, в зависимости от сложности вопроса.

«Чтобы справиться с быстро меняющимися условиями, предприниматели должны иметь возможность оперативного получения поддержки через разные каналы связи. Поэтому мы активно развиваем дистанционные формы общения, включая Telegram-канал „Деловорот“, вебинары и онлайн-встречи», — уточнил уполномоченный при Раисе РТ по защите прав предпринимателей Фарид Абдулганиев.