Политолог: Люди считают сферу ЖКХ не бизнесом, а социальной услугой

У россиян со времен СССР сложилось впечатление, что ЖКХ – это социальная услуга, а не вид бизнес-деятельности. И при этом представители снабжающих компаний забывают, что их деятельность имеется социальный аспект. Об этом рассказал политолог Марат Баширов.

Баширов на заседании экспертного клуба «Волга» уточнил, что подобная модель имеется в сознании потребителей.

«Мы должны сделать, чтобы это было еще и в сознании у тех, кого мы называем ресурсоснабжающей организацией или управляющей компанией», – добавил он.

Эксперт считает, что в динамичном развитии отрасли ЖКХ должно участвовать государство. Ему нужно направить все усилия, чтобы устранить существующие разногласия между ожиданиями потребителей и подходами организаций.

Также Баширов обратил внимание на то, что россияне до сих пор считают, что сфера их ответственности за происходящее в доме ограничивается квартирой. И подытожил, что такое мышление нужно менять.