18+

В короткие сроки call-центр «Открытый Альметьевск» рассматривает обращения жителей

Более тысячи заявок поступило на Сall-центр «Открытый Альметьевск» в течение этого года. Срок рассмотрения заявок строго регламентирован, большинство из них выполнены. Об этом сообщил на утреннем совещании с городским активом Директор Департамента ЖКХ Александр Шаронов. Ресурсоснабжающие организации ежемесячно проверяют показания счетчиков и их работоспособность. С начало года специалисты осмотрели более...

В короткие сроки call-центр «Открытый Альметьевск» рассматривает обращения жителей

Более тысячи заявок поступило на Сall-центр «Открытый Альметьевск» в течение этого года. Срок рассмотрения заявок строго регламентирован, большинство из них выполнены. Об этом сообщил на утреннем совещании с городским активом Директор Департамента ЖКХ Александр Шаронов. Ресурсоснабжающие организации ежемесячно проверяют показания счетчиков и их работоспособность. С начало года специалисты осмотрели более...

Более тысячи заявок поступило на Сall-центр «Открытый Альметьевск» в течение этого года. Срок рассмотрения заявок строго регламентирован, большинство из них выполнены. Об этом сообщил на утреннем совещании с городским активом Директор Департамента ЖКХ Александр Шаронов.


Ресурсоснабжающие организации ежемесячно проверяют показания счетчиков и их работоспособность. С начало года специалисты осмотрели более двадцати с половиной тысяч квартир и выявили более шестисот нарушений. Более чем в половине случаев приборы учеты не фиксируют расход, на некоторых отсутствуют пломбы, либо счетчики повреждены самими жильцами.
- Просроченных приборов учета -169. 8 фактов вмешательства жителей в механизм индивидуальных приборов учета - струбцины, магниты, - сообщил Александр Шаронов, директор Департамента ЖКХ.
В Альметьевске ведется сравнительный анализ деятельности домоуправлений. Рейтинг управляющих компаний был представлен участникам совещания. Лидирует ЖЭУ-7, с небольшим отрывом отстают управляющие компании «Комфорт» и «Алсу». На последней, шестнадцатой строчке рейтинга ЖЭУ «Надежда». Оцениваются они по ряду критериев: это платежная дисциплина; количество обращений граждан; количество протоколов, составленных за нарушения правил благоустройства; открытость начислений за ЖКУ, приемка многоквартирных домов на летний период. В планах у коммунальщиков подготовка к осенне-зимнему периоду: реконструкция и капремонт сетей теплоснабжения и горячего водоснабжения, водопроводных сетей, водопроводных и канализационных колодцев, прочистка и промывка канализационных сетей и другие сезонные работы.
Эдуард Прокопьев, Ильдар Гимаев, Альметьевск ТВ

Увидели или узнали что-то интересное? Сообщите об этом журналистам ЮВТ-24: almet-tv@mail.ru или + 7 917 255 40 26

Узнавайте все новости первыми – подпишитесь на телеграм-канал ЮВТ-24!

Оставьте реакцию на прочитанный материал

0

0

0

0

0

Вы оставили реакцию!

Комментарии

Главное