Топ заявок с «Народного контроля»: альметьевцы жаловались на троллейбусы, больницы и дороги

– При выходе из АЦРБ ребенок поскользнулся и порезал руку о железку. Благо, медсестры перевязочного оказали помощь, спасибо им! Оказалось под снегом лежали обломки плитки, оставшиеся еще после ремонтных работ, – о происшествии пользователь Алина рассказала на портале 3 февраля. 

Она задает вопрос, как давно закончился ремонт в ЦРБ, и кто должен был убрать остатки стройматериалов. Однако возле больницы оказался вовсе не строительный мусор. Об этом в ответе сообщило Министерство здравоохранения республики.

– Приносим автору обращения свои извинения. Одновременно сообщаем, что капитальный ремонт поликлиники проводился в 2017 году. По завершению ремонта строительный мусор был вывезен. 29.01.2020 г. неизвестным была разбита плитка из керамогранита на фасаде. В течение рабочего дня мусор с территории был убран, – сообщается в комментарии. 

В феврале были и другие жалобы на систему здравоохранения. Пользователи писали о том, что невозможно дозвониться до справочной и регистратуры медсанчасти, о долгом ожидании приема на рентген в поликлинике №3, на отсутствие мыла в санитарных узлах в РМДЦ и на высокую загруженность участкового врача-педиатра. 

Еще одна тема, волновавшая горожан в последний зимний месяц – общественный транспорт. Одни жаловался на хамство кондукторов, другие на протекающую крышу в автобусах, на долгое ожидание транспорта, и на трудности оплаты проезда. 

– Прошу разобраться с проблемой невозможности оплатить сразу 2 и более билетов в автобусе и троллейбусе. Ограничение также в карте оплаты, т.е. нельзя оплатить после одного билета второй. Приложение неинтересно, более удобно оплатить просто бесконтактной функцией телефона, – сообщает пользщователь. 

Исполком района отвечает, система оплаты разработана таким образом, чтобы избежать случайной повторной транзакции. Самой популярной заявкой в прошедшем месяце стало вот это обращение:

– За всю зиму ни разу не чистили дорогу к детскому саду 31. Образовалась глубокая колея. Сегодня вся "каша" под ногами замерзла и совсем не подойти, не подъехать к детскому саду. Детки маленькие самостоятельно не могут передвигаться, машины не могут проехать, – жалуются жители.

Заявку поддержали 28 человек. Ее статус «в работе». Всего за февраль на портал «Народный контроль» поступило 180 заявок, 99 из них решены. 

Татьяна Леонтьева, Альметьевск ТВ