Пять лет жильцы дома пытались добиться от подрядчика выполнения гарантийных обязательств по капитальному ремонту
В 2018 году дом попал в программу капитального ремонта. Но хватило его ненадолго. Как только жильцам стало ясно, что ожидаемого они не получили, активисты начали ходить по инстанциям. С тех пор в ответственных ведомствах несколько раз сменилось руководство, а дом подошёл к следующему этапу капремонта. И местные жители не хотят в 2023-м повторения истории.
132-й дом на улице Шевченко появился на карте города в 2002 году. Спустя 16 лет он вошёл в программу капитального ремонта многоквартирных домов. Подрядчики, управляющая компания, жилинспекция в 2018 году решили, что зданию не в самом плачевном состоянии не нужна полномасштабная реконструкция. В итоговую смету попал лишь капремонт фасада. Замену коммуникаций решили отложить на следующий этап.
Первые проблемы
Тревожные звоночки жильцы дома услышали практически сразу. Всё, что касалось отделочных работ: герметизация и затирка швов, грунтовка, шпатлёвка тумб, окраска входных групп, замена дверей и окон – проблемы вылезали одна за другой. Активные жители только успевали писать обращения в тогда ещё департамент ЖКХ. У подрядчика есть гарантийные обязательства – в течение пяти лет после сдачи объекта, если что-то пойдёт не так, он обязан недочёты устранить. Сказано – сделано. Строители выходили на объект вновь и вновь.
– Честно говоря, лучше бы не выходили, – комментирует жилец дома Сергей Щанькин. – То, что они сделали изначально, иначе как халтурой не назовёшь. Они красили прямо поверх всех наклеенных объявлений, двери вмонтировали в старые дверные коробки. Пластиковые двери в деревянные косяки, можете представить?! Про откосы я вообще молчу.
Сергей Щанькин в 2018 году был старшим по дому и со строителями общаться ему приходилось чуть ли не каждый день.
– Живу на первом этаже, и когда нам сказали, что в проект капремонта войдёт утепление цоколя, я обрадовался. Но с первыми холодами понял, что рано обрадовался. Стало как будто хуже, холоднее. В итоге самому пришлось утеплять свою квартиру, заново заливать полы. Денег потратил уйму, – продолжает Сергей.
Первый год у активистов дома ушёл на то, чтобы заставить подрядную организацию выполнить свои обязательства. Процесс переделки растянулся ещё на три года. С каждым своим возвращением на объект ремонтные бригады либо делали с нуля то, что нужно было сделать сразу, либо пытались как-то исправить то, что сделали на предыдущем этапе. В итоге швы всё-таки промазали, загерметизировали, входные группы перекрасили и зацементировали ступени.
– И можно сказать, что хватило ремонта до весны. Первое, что смыло при наступлении оттепели, – швы между асфальтовой отмосткой и самим домом. Наше строение в низине, а на возвышенности – 24-я школа. И оттуда прямо к первому этажу течёт ручей. Мы ещё просили как-то решить вопрос с отведением талых вод, потому что задний двор каждую весну превращается в болото, страшно ходить, – дополняет Сергей Щанькин.
Сергей может водить экскурсии по всем проблемным местам дома хоть с утра до вечера. Этим он и занимался, когда дело доходило до разбирательств с контролирующими органами. За время, пока жильцы пытались доказать свою правоту, у департамента поменялось название и сменилось два руководителя.
От цоколя до крыши
Новость о том, что в этом году дом попадает в новый сезон программы капитального ремонта, местные жители восприняли без оптимизма. Во-первых, они понимали: 2023-й – последний год, когда они могут, минуя бумажную волокиту, потребовать от подрядчика исполнения гарантийных обязательств. Во-вторых, впечатления от работы предыдущих исполнителей до сих пор свежи и никто не хочет повторения истории. Новую главу местные жители начали писать уже вместе с нашей редакцией.
Начался новый строительный сезон с капитального ремонта крыши.
– Давайте просто взглянем на паспорт объекта. Табличку жильцы обнаружили 15 июня. Каждый день отсюда я хожу с сыном в бассейн. Его сфотографировали, выложили в общую группу. Смотрите: начала работ нет, окончание работ есть – 15 августа, – обращает внимание Сергей Щанькин.
Кровельные работы начались с того, что Сергей и его домочадцы не досчитались нескольких телеканалов, когда в один из вечеров собрались посмотреть телевизор. Оказалось, что строители, выводя трубы на крышу, зацепили его спутниковую тарелку. Тогда Сергей впервые увидел, что из себя представляет указанные в смете «капитальный ремонт крыши и замена кровли».
– Когда я поднялся к ним, то застал ремонт, можно сказать, на финальной стадии. То есть рабочие уже практически собирали вещи. Я спросил: «И это всё?», на что мне ответили: «Да, почти». Можно подумать, что я преувеличиваю и действительно за два-три дня можно сделать капитальный ремонт, но мы видели, как чинили крыши соседних домов. Там они два дня только мусор вывозили, полностью перекрыв движение во дворе, – рассказывает Сергей.
Сергей и здесь не стал сидеть сложа руки. Он составил и подал обращение в жилинспекцию. Комиссия обследовала крышу, специалисты сделали контрольной разрез и пришли к выводу, что количество слоёв покрытия отвечает нормативам.
А Сергей решил копнуть глубже и спросить, снимали ли строители старый рубероид – раз, и два – ремонтировали ли они бетонное основание. Ответ руководителя подрядной организации себя долго ждать не заставил. Он был краток: нет. Но взамен сказал, что жильцы могут составить список необходимых работ в счёт невыполненных кровельных.
Авторский почерк
И даже не это самая интересная часть истории. Самое интригующее – протокол жильцов, который составили специалисты управляющей компании перед началом работ ещё в 2022 году. Сторонний наблюдатель не найдёт в нём ничего подозрительного. А вот местные жители нашли. В приложении № 5 «Список собственников помещений, присутствовавших на собрании», как говорят жильцы, нет ни одной настоящей подписи. И в одном моменте даже непосвящённый может насторожиться – председателем и секретарём собрания числятся люди, которые в пятом приложении даже не указаны, соответственно, нет их подписей. Вместо них чужие имена, фамилии и росписи.
– Ладно, мы сейчас даже говорить об этом не будем. Просто посмотрите на мою подпись. Тут даже экспертом быть не нужно, что подпись мою подделали – просто написали фамилию: «Щанькин». Листаем дальше, видим, что напротив фамилий Салихова и Рахматуллина стоят какие-то кракозябры – люди такие простые буквы, как «С» и «Р», так написать не могут. Как будто кто-то левой рукой расписался.
Жильцы решили идти до конца и подали обращение в прокуратуру и заявление в полицию. Пока по их запросу сотрудники отдела по борьбе с экономическими преступлениями назначили почерковедческую экспертизу. Некорректное составление документов подтверждают и другие жильцы.
– «Девяткин А.В.» должен быть, а тут «Девяткина А.В.», 95 квартира. И вот какая подпись. Давайте теперь посмотрим оригинал. Вот моя фамилия, номер квартиры, а вот подпись, вторая сверху, – указывает на несоответствие жилец дома № 132 Андрей Девяткин.
Андрей – один из активистов 132-го дома. Вместе с остальными он уже пять лет пытается призвать предыдущего подрядчика к ответу и хочет, чтобы новая организация не повторила ошибок своих предшественников. Андрей живёт в этом доме уже десятый год. И что пять лет до капремонта, что пять лет после – особой разницы не чувствует.
– Я не знаю, сколько раз уже делали входные группы, лестницы подъездные, они постоянно осыпаются, как будто не могут нормально сделать, цемент положить, – поделился Андрей Девяткин.
Что делать?
На очередной встрече с коммунальщиками Сергей Щанькин беседовал с третьим руководителем департамента развития Кириллом Сафоновым. И в ситуации наметились сдвиги. Обойдя здание и зафиксировав нарушения, руководитель ведомства пригласил жильцов на встречу с подрядчиками. На ней стороны пришли к компромиссу – до конца месяца строители должны будут исправить все свои недочёты.
Фото: Тимур Туманов.
«Знамя труда», № 32 от 18.08.2023 г.
Комментарии