Бугульминский суд взыскал с интернет-продавца 16 тысяч рублей за отказ в возврате товара

Жительница Бугульмы отсудила у интернет-продавца 16,6 тысячи рублей за незаконный отказ вернуть товар. Женщина купила парогенератор на маркетплейсе, но в течение недели передумала и захотела вернуть товар надлежащего качества. Об этом сообщил Роспотребнадзор РТ.

Продавец отказался возвращать деньги, что является нарушением закона. Роспотребнадзор обратился в суд в интересах покупательницы. В итоге с предпринимателя взыскали не только стоимость покупки, но и компенсацию морального вреда, штраф и проценты за пользование чужими деньгами.

Решение суда уже вступило в законную силу. Роспотребнадзор РТ напоминает, что при онлайн-покупках у покупателя есть семь дней, чтобы вернуть товар без объяснения причин, если сохранен его товарный вид.