Альметьевцы жалуются, что электробусы отказываются везти пассажиров в инвалидной коляске

В Альметьевске жители с инвалидностью пожаловались на водителей общественного транспорта. Рассказали, что часто сотрудники отказывают в перевозке колясочникам – если точнее, игнорируют просьбы помощь попасть в салон. Как ситуацию прокомментировал перевозчик и другие детали знает Елена Бауэр.  

Этот звук в кабине водителя означает, что инвалид нажал кнопку возле дверей электробуса и просит помочь ему попасть в салон. Сотрудник, услышав сигнал, должен выйти и разложить пандус. Внутри предусмотрено специальное место для коляски. Сообщить, что доехал до нужной остановки, человек тоже может нажатием кнопки, но уже внутри. 

 «Если до 2000-го года остались какие-то троллейбусы, может быть, там площадка центральная не подготовлена. А новые троллейбусы все. Всего на линию выходит 24-23 троллейбуса. Проблема в нехватке кадров», – обозначил Игорь Бугаев, инженер по охране труда МУП «АТУ».

А те сотрудники, которые есть, обучены помощи колясочнику. Так говорит Игорь Бугаев. Общественный транспорт этим людям нужен не меньше, а возможно и больше других. 

 «Нельзя же этих людей исключать из жизни. Им тоже надо и в магазин, и в больницу, и туда, и сюда. Не все же ездят на инвалидных машинах. У нас еще есть специализированный автомобиль. Социальное такси. Которым иногда пользуются люди с ОВЗ», – сообщил Игорь Бугаев.

Чтобы вызвать такое такси, нужно позвонить в троллейбусное управление. Тогда машина подъедет в забронированную дату к назначенному времени. Но кроме этой услуги нужен и обычный общественный транспорт. Доступный для людей с ОВЗ. Юрист общества инвалидов отзывчивых водителей не встречал.

 «В своей жизни я не видел такого. У нас только помогают, если коляску с ребенком. Но чтобы инвалиду, я не видел такого.  Сколько езжу на общественном транспорте, такого никогда не было», – заявил Сергей Сабанин, юрист Альметьевской ТРО ВОИ «Общество инвалидов».

Сергей Сабанин – инвалид 3-й группы. Проблем с ногами у мужчины нет. О том, что на троллейбусах и электробусах есть специальные кнопки, знает. Иногда пользуется. Вот только нажав на нее, не всегда получал результат.

 «Даже, если они и видят, они не обращают внимания. Просто написано «Стоп» и все. Не было случая, чтобы нажать и остановить. В моем случае, когда я пытался, добежал и нажал кнопку снаружи. Так удалось остановить», – пересказал случай Сергей Сабанин.

Организация находится на цокольном этаже. Учитывая особенности посетителей, тут есть кнопка помощи.

 Чтобы попасть в помещение, нужно спуститься по лестнице. Это может оказаться непростой задачей для колясочника. Поэтому внутри установлен специальный пандус.

Члены общества инвалидов просят сделать комфортным для них не только транспорт. Но и весь город. Учесть разные особенности таких людей. Чтобы они тоже могли наслаждаться красотой Альметьевска и своей жизнью.

Елена Бауэр, Антон Николаев, Новости юго-востока