Альметьевцам рассказали, куда обращаться, если упало дерево

Упало дерево во дворе, что делать? Казалось бы, вопрос простой: позвонил в домоуправление — приехали, убрали. Но на деле всё сложнее: необходимо оставить заявку в ответственную УК, а дальше запастись терпением. Ведь ответственные организации далеко не всегда выезжают оперативно. Но жилинспекция поясняет — бездействие — это грубое нарушение, которое может закончиться для коммунальщиков штрафами. Какими — расскажем в сюжете.

Жители этого двора у Гагарина, 22 в этом году наблюдали падение двух деревьев. Сначала в мае спокойствие людей нарушил один клен, а в начале июля к нему присоединился второй. В обоих случаях неравнодушные не раз оставляли заявки: и в ответственную УК, и в администрацию города.

«Мы говорили уже тысячу раз: после этих деревьев: ничего, они вообще никак не реагируют, никак не реагируют. Хотя, вот там вообще, как бы: вот, детки играют, в этом переходе, катаются на самокатах, велосипедах и так далее. А если бы упала на площадку? В этот момент там были дети? Ну, не дай бог, оно, потому что держалось на честном слове», — рассказала жительница Галина Абрамова.

Однако в первом случае дерево убрали лишь через три недели, во втором пришлось ждать две. Сейчас на асфальте только опилки и кленовые «самолетики», но добились этого люди с трудом — заявки в управляющую компанию долго оставались без ответа. А вот у Шевченко, 46 с уборкой последствий урагана по-прежнему не торопятся. Сломанное дерево опасно повисло на проводах.

Если вы оставили заявку в диспетчерскую УК, а в ответ — тишина и бездействие, это прямое нарушение лицензионных требований. Управляющая организация не имеет права игнорировать законные запросы жильцов.

Что же делать, если ваша управляющая компания продолжает «кормить завтраками»? Привлечь к ответственности может Госжилинспекция. Сотрудники надзорных органов выезжают по заявкам жильцов и при выявлении нарушений штрафуют обслуживающие организации. О чем мы нередко рассказываем в наших сюжетах.

«Придомовая территория — это зона ответственности управляющей компании. Любые работы по спилу или уборке деревьев требуют соблюдения регламентов и правил безопасности. Упавшее дерево — это прямая угроза жизни людей и сохранности автомобилей. И реагировать на такие ЧП коммунальщики обязаны оперативно!», — пояснила пресс-секретарь ГЖИ РТ Альбина Батыршина.

А иначе должностное лицо может получить штраф от 50 до 100 тысяч рублей, юрлицу придется отдать от 250 до 300 тысяч рублей. Чтобы добиться своего, Госжилинспекция рекомендует фиксировать факт нарушения не только на фото и видео. Обязательно записывайте номер своей заявки, дату и время обращения. Это ваше главное доказательство. А если УК продолжает «тянуть резину», обращайтесь в надзорный орган со всеми собранными данными.

Эльвира Шакирова, Павел Храмов, Новости юго-востока