Банк России запустил сервис для жалоб на финансовые организации

Банк России запустил новый онлайн-сервис для жалоб на финансовые организации — банки, МФО, страховые компании, брокеров и другие. Сервис позволяет быстро сообщить о навязывании ненужных услуг, отказах в оформлении страховок или проблемах с выводом средств.

Для подачи жалобы нужно авторизоваться через портал Госуслуг, при этом документы не требуются, но ответа от сервиса не предусмотрено. При большом количестве похожих обращений Банк России проведет проверку и примет меры, а данные о нелегальных компаниях передадут в правоохранительные органы.

Для индивидуального рассмотрения и получения ответа необходимо обратиться через интернет-приемную Банка России. Информация предоставлена ресурсом Fincult.info.

Фото: Татар-Информ